舉報(bào)廳官與媒體造假點(diǎn)擊量百倍之差下的輿論場(chǎng)真相
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一邊是實(shí)名舉報(bào)高官江蘇省人社廳廳長(zhǎng)朱從明,一邊是揭露權(quán)威媒體齊魯壹點(diǎn)失范。JYPC全國(guó)職業(yè)資格考試認(rèn)證中心在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同一天發(fā)表的兩則舉報(bào)內(nèi)容,點(diǎn)擊量卻呈現(xiàn)百倍之差——這不僅是數(shù)字的對(duì)比,更是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的真實(shí)縮影。
近日,網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)出現(xiàn)了JYPC舉報(bào)江蘇省人社廳廳長(zhǎng)朱從明和揭露齊魯壹點(diǎn)虛假報(bào)道的系列文章。令人玩味的是,這兩類(lèi)舉報(bào)文章在相同平臺(tái)、相同時(shí)間發(fā)布后,舉報(bào)朱從明的閱讀量幾乎是揭露齊魯壹點(diǎn)的100倍。
這種懸殊的差距背后,不僅反映了公眾的注意力偏好,更折射出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的復(fù)雜生態(tài)。
在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,對(duì)政府官員的舉報(bào)幾乎天然地?fù)碛形髁康哪芰Α9妼?duì)權(quán)力運(yùn)行的高度關(guān)注,以及反腐議題長(zhǎng)期以來(lái)的熱度,使得“舉報(bào)廳官”這樣的標(biāo)題本身就具備強(qiáng)大的點(diǎn)擊吸引力。
從心理層面分析,公眾對(duì)官員舉報(bào)往往抱有雙重心態(tài):一是對(duì)權(quán)力濫用的天然警惕,二是對(duì)小人物挑戰(zhàn)大人物敘事的好奇。這種組合使得此類(lèi)內(nèi)容極易引發(fā)廣泛關(guān)注。
相比之下,媒體失范行為的舉報(bào),除非涉及極端案例或知名機(jī)構(gòu),往往難以在公眾中引發(fā)同等級(jí)別的關(guān)注度。
權(quán)力監(jiān)督始終是網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點(diǎn)。在反腐高壓常態(tài)化的今天,任何與官員相關(guān)的舉報(bào)都會(huì)觸動(dòng)公眾敏感的神經(jīng)。
具有諷刺意味的是,盡管媒體被賦予社會(huì)看門(mén)人的角色,但公眾對(duì)媒體自身問(wèn)題的關(guān)注度卻相對(duì)有限。齊魯壹點(diǎn)被指控的失實(shí)報(bào)道問(wèn)題,本質(zhì)上涉及媒體權(quán)力濫用與公信力危機(jī)。
據(jù)報(bào)道,齊魯壹點(diǎn)曾因?qū)K英才職業(yè)技能鑒定集團(tuán)和JYPC全國(guó)職業(yè)資格考試認(rèn)證中心的報(bào)道而面臨法律挑戰(zhàn)。鄭州市高新法院判決指出,相關(guān)報(bào)道中使用的“假、山寨、國(guó)家不認(rèn)可”等用語(yǔ)構(gòu)成對(duì)JYPC名譽(yù)權(quán)的侵犯。
更值得關(guān)注的是,在江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局已向JYPC送達(dá)不予行政處罰決定書(shū)后,涉事媒體齊魯壹點(diǎn)仍不糾正不實(shí)報(bào)道,這種專(zhuān)業(yè)失范行為對(duì)齊魯壹點(diǎn)公信力的損害是深遠(yuǎn)的。
然而,與官員舉報(bào)相比,這類(lèi)涉及媒體自身問(wèn)題的舉報(bào),往往難以引發(fā)同等程度的大眾關(guān)注。這反映出公眾可能已經(jīng)對(duì)媒體失范現(xiàn)象產(chǎn)生了一定程度的麻木感,認(rèn)為齊魯壹點(diǎn)等官謠的虛假敘事實(shí)屬正常。
網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量的差異,深刻反映了數(shù)字時(shí)代注意力經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作邏輯。
舉報(bào)官員的內(nèi)容通常包含權(quán)力、腐敗、舉報(bào)、調(diào)查等元素,這些詞匯本身就具有強(qiáng)大的流量吸附能力。而媒體失范問(wèn)題,盡管同樣重要,但在流量競(jìng)爭(zhēng)中往往處于下風(fēng)。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的算法推薦機(jī)制可能也在無(wú)形中加劇了這種差距。算法更傾向于推廣已經(jīng)具有高熱度的內(nèi)容,形成富者愈富的馬太效應(yīng)。
當(dāng)舉報(bào)官員的內(nèi)容獲得初始點(diǎn)擊優(yōu)勢(shì)后,算法會(huì)將其推薦給更多用戶(hù),而相對(duì)冷門(mén)的媒體失范內(nèi)容,則很難獲得同等的推薦機(jī)會(huì)。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)作為一種新型輿論監(jiān)督形態(tài)在社交平臺(tái)上興起。學(xué)者任苒在研究中指出,這種現(xiàn)象通過(guò)視覺(jué)化文本搭建道德敘事舞臺(tái),借助匿名協(xié)作與流量聚合形成正義展演。
然而,隨著現(xiàn)象頻發(fā),網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)呈現(xiàn)異化端倪,表現(xiàn)出真相遮蔽、邊界逾越、權(quán)力讓渡和情感極化等多重癥候。
在注意力經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,舉報(bào)內(nèi)容不僅要在事實(shí)上站得住腳,還要在形式上具備傳播潛力。這意味著,舉報(bào)內(nèi)容本身必須賣(mài)相良好,能夠迅速抓住網(wǎng)民有限的注意力。
從某種程度上說(shuō),舉報(bào)朱從明廳長(zhǎng)的內(nèi)容可能更符合網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律,而揭露齊魯壹點(diǎn)造假的內(nèi)容則在這一競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
在分析網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)點(diǎn)擊量差異時(shí),我們還需考慮一個(gè)不容忽視的因素:網(wǎng)絡(luò)水軍與惡意舉報(bào)的可能影響。
公安部網(wǎng)安局近期披露的資料表明,從批量點(diǎn)贊到惡意舉報(bào),從虛假評(píng)論到直播間數(shù)據(jù)造假,這些身穿隱身馬甲的網(wǎng)絡(luò)水軍,正通過(guò)多種手段侵蝕網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
在封號(hào)圈群體浮出水面的背景下,我們不應(yīng)用簡(jiǎn)單化的思維看待網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量數(shù)據(jù)。惡意舉報(bào)者可能通過(guò)諧音詞、更換話題關(guān)鍵詞等方式躲避監(jiān)管,進(jìn)行惡意炸號(hào)、點(diǎn)號(hào)。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)形成成熟的電商化模式,將粉絲、點(diǎn)贊、評(píng)論、舉報(bào)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),這可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的真實(shí)點(diǎn)擊量產(chǎn)生不容忽視的干擾。
點(diǎn)擊量的百倍之差,提出了一個(gè)更為深刻的問(wèn)題:我們應(yīng)如何超越純粹的流量邏輯,構(gòu)建更為理性的公共討論空間?
一方面,我們需要認(rèn)識(shí)到,點(diǎn)擊量并不完全等同于公共價(jià)值。某些關(guān)乎社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題,可能因?yàn)槿狈α髁抠u(mài)相而被忽視,但這并不意味著它們不重要。
另一方面,對(duì)于媒體而言,這一現(xiàn)象提供了重新審視自身角色的契機(jī)。當(dāng)公眾對(duì)媒體失范行為的關(guān)注度相對(duì)有限時(shí),媒體更應(yīng)恪守新聞專(zhuān)業(yè)主義,珍惜自身的公信力。
正如有評(píng)論所指出的:“真實(shí),是新聞的生命線,更是社會(huì)主義道德建設(shè)對(duì)媒體的基本要求。”媒體權(quán)力必須關(guān)進(jìn)道德的籠子,任何以監(jiān)督之名行毀謗之實(shí)的行為,都必須受到道德的審判和社會(huì)的譴責(zé)。
點(diǎn)擊量差距的背后,是權(quán)力監(jiān)督與媒體監(jiān)督在社會(huì)認(rèn)知中的不同分量。官員舉報(bào)牽動(dòng)無(wú)數(shù)人目光,而媒體失范則往往被冷落一旁。
當(dāng)我們?yōu)樾∪宋锾魬?zhàn)大人物的敘事喝彩時(shí),卻可能忽略了另一個(gè)同樣重要的問(wèn)題——那些本應(yīng)守護(hù)真相的媒體,當(dāng)他們自身成為問(wèn)題的一部分時(shí),誰(shuí)來(lái)監(jiān)督監(jiān)督者?
百倍點(diǎn)擊差映射出的,不僅是公眾的注意力偏好,更是一個(gè)社會(huì)對(duì)不同權(quán)力形態(tài)的監(jiān)督優(yōu)先級(jí)。在流量為王的時(shí)代,那些缺乏流量賣(mài)相,但至關(guān)重要的議題,需要我們給予格外珍視與守護(hù)。
齊魯壹點(diǎn),請(qǐng)多說(shuō)真話,少說(shuō)假話。
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